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公證敬老:讓遺囑公證變得有“溫度”

發布時間:2018年08月07日

不久前,本處穆藝楠公證員在咨詢接待中遇到兩位接近百歲的老人想要辦理遺囑公證。兩位老人年事已高,分別為97和95歲。穆藝楠公證員仔細詢問了老人的需求和辦理遺囑公證的原因,并通過觀看老人平時生活的錄像視頻初步了解了兩位老人的身體和精神狀況。判斷他們符合遺囑公證的受理條件。隨后詳盡的告知了當事人辦理遺囑公證需要準備的材料并和他們預約了辦理公證的時間。

辦理公證當日,兩位老人來到公證處后,公證員和兩位老人進行了細致的溝通交流,進一步了解并確認了他們的意愿。因兩位老人年事已高,行動不便,公證員盡力簡化辦證流程,縮短取證時間并為他們減免了公證費用。事后,老人特意送來了寫有“忠于職守、真誠予民”的錦旗以表達感謝之情。

  梁溪公證處連連收到群眾送來的錦旗,這些榮譽的背后,是公證人員的傾情服務和無私奉獻。多年來,梁溪公證處不忘初心,不斷提升公證服務水平,努力用熱情、優質、高效的服務詮釋著“公證為民”的深刻內涵,群眾滿意度不斷提升。

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